Del Conflicto a la Solución

Conflictos y problemas

"Un taller práctico para transformar los conflictos en oportunidades de crecimiento y resolver problemas con eficacia y colaboración."

«Del Conflicto a la Solución» – Taller de Gestión de Conflictos y Problemas

Taller práctico para transformar los conflictos en oportunidades de crecimiento y resolver problemas con eficacia.

El objetivo es que los participantes adquieran herramientas para identificar, comprender y gestionar conflictos de forma asertiva, y para analizar y resolver problemas cotidianos del entorno laboral.

Se trabajan la comprensión de los conflictos y problemas, las estrategias de gestión de conflictos (incluyendo el estilo asertivo) y las técnicas de solución de problemas y toma de decisiones.

Dirigido a profesionales, mandos intermedios y equipos que busquen fomentar una cultura de comunicación constructiva y proactividad.

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¿Qué es?

«Del Conflicto a la Solución» Transforma los Problemas en Oportunidades de Crecimiento Colaborativo

¿Busca que su equipo sea más proactivo y esté mejor preparado para afrontar los desafíos diarios? El conflicto, cuando se gestiona correctamente, es una fuente de aprendizaje e innovación.

Nuestro taller intensivo «Del Conflicto a la Solución» es una experiencia práctica diseñada para equipar a profesionales y equipos con las herramientas necesarias para identificar, comprender y gestionar conflictos de forma asertiva, además de analizar y resolver problemas cotidianos del entorno laboral.

Que los participantes adquieran herramientas prácticas para identificar, comprender y gestionar conflictos de forma asertiva, así
como analizar y resolver problemas cotidianos del entorno laboral.

Este taller fomenta una cultura de comunicación constructiva y proactividad, reduciendo tensiones y promoviendo soluciones colaborativas.

A profesionales, mandos intermedios, equipos de trabajo y cualquier persona interesada en mejorar su capacidad de gestión de conflictos y resolución efectiva de problemas.

En 4 horas (se puede adaptar al horario que la empresa requiera), combinando teoría aplicada, ejercicios prácticos, roleplays, dinámicas grupales y técnicas adaptadas al entorno laboral para una aplicación inmediata.

Bloque 1: Entendiendo los Conflictos y los Problemas

  • Qué son los conflictos y por qué surgen.
  • Tipos de conflictos y su impacto.
  • Identificación de problemas y causas raíz.

 

Bloque 2: Estrategias para la Gestión de Conflictos

  • Estilos de gestión de conflictos: pasivo, agresivo, asertivo.
  • Técnicas de comunicación para abordar conflictos.

 

Bloque 3: Técnicas para la Solución de Problemas

  • Modelo de análisis y toma de decisiones.
  • Estrategias colaborativas para resolver problemas.

 

Bloque 4: Reflexión y cierre

  • Elaboración de compromisos para aplicar la gestión de conflictos y resolución de problemas.
  • Reflexión
  • Cierre

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